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在行业中开展自主创新活动
我国现代零售业经过10年的发展，正在经历着两个重大的转变。一是从学习、模仿国外企业向自主创新发展转变。二是行业正在从以追求速度为主的外延式扩张阶段，转变为以差异化求生存、谋发展的创新阶段。随着市场的全面开放，单纯的模仿只能延缓失败，唯有创新才是发展之本。 为推动中国零售业的创新活动开展，中国连锁经营协会从2005年7月份开始，在全国开展了创新案例的征集和优秀创新案例的评选活动。 一、 案例征集阶段 7月初，协会通过直接发文、网站、杂志等渠道，向全行业发出了“关于大力开展零售创新活动的通知”，并开始创新案例的征集活动。经过为期3个月的案例征集工作（截止十月底），协会共收到零售创新案例70余篇。创新的内容包括战略管理创新、业态创新、营销创新、技术创新4个方面。 从案例的构成来看，超市和大卖场的创新案例占一半以下，具体分布如下图所示：
这些案例的共同特点是： 1. 大多是企业首次引入的新概念、新作法；2. 是经实践证明的，具有适用性、系统性和收益性； 3. 是国内企业在与大型跨国企业长期竞争中，取得的宝贵经验。
二、 优秀案例评选阶段 为了宣传、推广优秀的创新案例，中国连锁经营协会对所征集到的案例进行公开、公正的优秀案例评选活动，协会发起成立了“创新案例评审委员会”。“委员会”由来自零售企业、供应商、咨询机构、教育机构等方面的11位专家组成。 从2005年10月初开始，“委员会“通过邮件、座谈和发送电子邮件的方式，组织评委在初选入围的63个创新案例中，评选出了得票数量最高的前15名案例。10月下旬，经过第二轮投票，最终评出得票数量比较集中，的前10名零售创新案例。 在前10名的零售创新案例中，业态创新有4个案例，2个技术创新案例，2个营销案例，2个战略管理创新案例。 “十大零售创新案例”体现出了一批国内零售企业的领先者，他们正在业态创新、技术创新、营销创新、战略管理创新方面正在取得一定的成效。
三、 编辑出版《零售创新案例》 在征集到初稿的基础上，中国连锁经营协会同聘请的专业编辑一起，对案例经过数十次的编辑、修改工作。最终选取了63篇创新案例，其中国内案例51篇，国外案例12篇，编入《零售创新案例》一书中。每篇案例都分为创新背景、创新原因、创新过程、创新结果、案例点评5个部分组成，同时还配有4-5篇展示企业创新案例的图片。 该书采用全彩页印刷，并公开发行，刚一出版，就受到了行业的广泛欢迎。该书的面世，对于目前国内零售企业开展自主创新活动具有很大的借鉴和参考价值。
四、 宣传和推广阶段 在自主创新的推动方面，中国连锁经营协会采取了一系列宣传推广活动。包括： 1、 将创新作为“第七届中国连锁业会议”的主题。 在2005年11月2日——4日举办的第七届连锁业会议中，协会将“创新引领突破，创新提升价值”作为会议的主题，并且主场和分会场分别围绕“战略创新”、“业态创新”、“技术创新”等话题展开。特别是郭戈平会长的主题报告，以创新为主题，图文并茂，介绍了不同企业的创新案例。 近1500名来自全国各地的企业管理者参加了会议，感受到了创新带来的冲击。 2、 在“第7届连锁店展览会”上，设立了零售创新案例展区。 在第7届中国连锁业会议上，协会还专门设立了“十大零售创新案例”的展示区域，通过图文并貌的方式向参观者进行介绍。 三天的累计展览，共有近3000名专业观众参观了创新展区。 3、 颁发“十大零售创新案例”证书和奖杯。 对优秀的创新案例，给予精神鼓励，并大力宣传，同时提倡行业内的其它企业学习他们的创新意识和创新作法。 零售创新案例的征集、评奖、宣传活动的开展，得到了企业的好评和积极的参与，通过这些活动的开展，也大大促进了零售企业在发展的同时，通过自主创新，不断提高。
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