一家传统产业中的零售企业美国的沃尔玛，用了短短39年时间，终于超越了全世界所有银行和保险业等“大亨”，超过了引领“新经济”的IT企业，走进了世界500强的第二名。去年，如果不是由于埃克森和美孚两大石油集团的合并，它已排名在500强之首。今年，它将超越所有的“石油财团”，业绩排名世界第一。是什么使传统的零售业成为聚敛财富的强有力之躯？为什么在它的魔杖之下，制造业、金融业纷纷为之效力？现代流通到底具有何种魔力？

　　新型组织方式造就了沃尔玛的魔杖

　　沃尔玛是由美国阿肯色州本顿维尔镇的山姆·沃顿创立的。从1962年开始，他用信息技术和新型流通组织方式对传统产业加以改造，近几年，销售额每年以200－300亿美元的额度增长，目前，已在全球10多个国家开设了4000多家连锁店，2000年销售额1933亿美元。

　　沃尔玛卖的是中低档商品，类似于我国所说的生活必需品。知情者说，是高超的信息化手段使其将传统产业赋予新生。沃尔玛通过休斯公司发射了一颗通讯卫星，专门为信息化管理服务，有一个足球场规模的信息化管理平台，规模在全美国民信息化管理设施中最大。用这么一个庞大的信息管理体系支撑其高效率的配送，在世界任何一个网点在十几秒内就可把深圳沃尔玛的资料调出来。沃尔玛创造的新型企业文化包括“天天平价”、“我们每天创造卓越”，赢取消费者的心和鼓舞着员工创业的激情。数年前，一位名叫田岛义博的日本经济学家就已经指出：“流通部门以人数众多的人海战术经营，效率低于制造部门，被认为具有后进性，但这决不能否定流通，在21世纪的高科技社会中，流通作为沙漠中的绿洲，也可能会被认为是最尖端的产业。”沃尔玛不断壮大的历程正是这一观点的最好注脚。流通速度决定再生产速度

　　今天，发达国家和地区都把流通置于先于生产的地位。日本政府中行政主管部门曾经称作“通商产业省”，英国、荷兰等国称为“贸易和工业部”。香港特别行政区“工商局”、“工业贸易署”的英文称谓中，都是把“贸易”二字放在前面。从国外的统计数字来看，流通业所创造的产值在GDP中的比重一直在上升。最近10年，发达国家流通业对国民经济的贡献率一般为20％－25％，而新兴市场经济国家和发展中国家在10％左右。由于几千年来“抑商”传统思想的影响，也由于传统政治经济学中片面强调“生产决定流通”，我国的商品流通业多年来一直被当作“末端”行业，处于完全从属于生产的地位。“以产定销”和“以销（售）定消（费）”，浓缩了其中的思想。计划经济时期发放票证、定量供应，商品的短缺掩盖了上述观点和政策的不足。但到今天，消费者的消费行为最终影响生产、消费终端的先导作用正日益形成。高效率的生产不一定能产生高效率的消费和流通，而高效率的流通和消费却一定可以拉动高效率的生产。

　　中国商业信息中心曾对600种重要商品的市场需求情况进行定期预测分析，结果表明从1998年开始，我国已不再存在供不应求的商品，目前80％以上的品种供过于求。一位业内人士总结这一数据说，我国经济已由过去的生产约束型转变为市场约束型，由过去的供给约束型转变为需求约束型。有关主管部门在研究14个行业应对WTO的措施时，发现家电业的竞争最充分，迎接挑战的应对能力最具备。竞争到今天，我国的整个家电市场已全面开放，进出口都没有限制。结果是国内市场上销售的电视机已有八成是国产货。一部TCL29寸凸面彩电，在北京物美商场仅售1760元，纯平的也就2950元，而在越南市场上价格却比国内高出30％－50％。另一个有趣的事例，沃尔玛1999年的销售额是1677亿美元，获取利润54亿美元；2000年销售额是1933亿美元，实现利润64亿美元。令人觉得神奇的不仅是这些诱人的数字，而是他们的资金每年周转高达20次。这就勾勒出一个浅显的数学题解：在基数相等的情况下，流通速度的加快，可以减少资金投入的数量。流通在经济效益上的重要作用不言而喻，它不仅实现价值，而且流通的速度决定着再生产的速度，决定着创造价值的速度。连锁经营批发市场现代物流三管齐下改革

在观念和认识急需转变的同时，一个不容轻视的差距横现在我们面前。我国零售业的老大上海的联华，2000年的销售额111亿元人民币，仅及世界头号种子选手沃尔玛的0．7％，2000年全国273家主要大型零售商场实现的1072．8亿元商品零售额，仅占全社会消费品零售总额的3．8％；而美国前50家流通企业的销售额就占全国销售额的20％以上，规模相差悬殊。如何急起直追？各地都寻找着自己发展的新思路。上海市有几万个商业零售小门店，不少是夫妻店，这些店规模小经营分散，经营者四处采购，价格不低，质量却无法保证。上海市决定，对这些夫妻店进行改造，采取入股的办法，每个店配一台电脑、一部电话，培养一个操作电脑的人，需要什么就把信息发给配送中心，配送中心按他们的要求和时间送货。这样既可以培育出几个大的配送中心，而夫妻店这种传统的小流通企业很快就能与现代流通接轨，商品品种增加，采购成本下降，社区服务功能更强。在广东，流通业改革与发展工作会议12月6日在鹏城刚刚降下帷幕，一份历时半年，由省内主要领导带队到上海、深圳和广州等地进行考察和调研之后草拟的政策性指导文件《大力发展现代商贸流通业的意见》已初步成形，正在听取意见和修改之中。接下来的工作重点锁定在大力发展连锁经营、现代物流业和中高级批发市场这三方面内容上，并拟在技改贴息、用地、降低用电价格和市场准入方面制定相关支持的政策。按照我国入世对分销领域开放作出的承诺，两年内放开批发，3年放开零售。流通业改革的钟声将驱动整个现代经济的向前发展。

（来源：《人民日报 华南新闻》12月07日/陶小淳 刘泰山）