重庆市商业联合会《关于更好地为会员单位服务的意见》
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服务是商业联合会的根本宗旨,也是商联会工作的永恒主题。为了更好地为会员单位服务,促进会员单位的发展,现提出以下意见:
一、信息服务
1.积极办好商联会会刊《商业时空》,每月定期免费向会员单位赠送,为会员单位提供商业改革、发展及现代化的最新信息。
2.向会员单位提供政策汇编等文件,帮助会员单位及时了解商业有关的法规及政策文件。
3.办好信息中心,为会员单位开发信息技术项目,重点推广电子商务技术,提高会员单位的现代化水平。
4.创造必备条件,争取商委授权,统计和发布流通行业、市场信息和主要商品信息。
二、培训服务
为了加强培训服务,重庆市商业联合会由市商委授权并经劳动局批准,成立了《重庆市商业联合会国家职业技能鉴定所》,共有商业营业员、烹调师、推销员、火锅调味师、白酒酿造工等21个职业(工种)技能鉴定权。要认真办好职业技能鉴定所,贯彻劳动部持证上岗的规定,做好培训和鉴定工作。
协助各种专业协会对中级以上技术职称进行审核、评定工作,按照有关规定发给证书。
建立和认定培训基地,加强对经理、各种专业人才特别是现代流通人才的培训工作,提高从业人员的技能水平。
三、咨询服务
运用商业联合会现有的富国律师事务所和嘉润会计师事务所及人才、信息等方面的优势,为会员单位提供法律、政策、经营管理等多种咨询服务。
1.为会员单位提供政策、法律咨询等服务,维护会员单位的合法权益;还要深入调查研究,对行业改革和发展的重大问题向政府部门提出咨询建议。
2.有针对性地对会员单位开展调查,及时了解会员单位的要求和意见,帮助会员单位解决实际困难。
3.经常举办各种专题报告会、研讨会、讲座,为会员单位提供新信息、新思路。
四、交流服务
一方面要促进政府、企业间的沟通,协助政府与企业对话,向政府反映企业的要求和建议;另一方面促进企业与企业之间、本市与国内外之间的沟通与交流。
组织多种形式的市内、市外对口交流,组织出国商务考察活动;组织会员单位与各方面的交流与合作,促进参与国内国际大流通。
五、维权服务
维护企业合法权益、保护行业利益、促进经济发展,这是成立商业联合会的重要目的。
保护会员单位的合法权益,向政府反映会员单位的建议和意见,帮助解决存在的实际困难。
保护行业利益,组织行业标准的制定、修改、发布,制定并监督执行行规行约行评,在市场准入、竞争和交易等方面规范业内行为,促进建立和维护公平的市场流通秩序。
代表行业企业进行反倾销、反垄断、反补贴等调查,或者向政府提出调查申请。
协调会员与会员,会员与行业内非会员,会员与其它行业经营者、消费者及其它社会组织的关系。
六、招商服务
为了帮助会员单位扩大影响,开拓销售市场,提高经济效益,市商业联合会将为会员单位提供多种招商服务。
在市内举办各种形式的商品展销会、交易会、博览会,同时组织会员单位到国内及境外参展,承接外地来渝的展销活动,为会员单位提供商机。
推荐和推广会员单位的新产品和名牌产品,帮助扩大影响,开拓市场。
组织和协助会员单位在异地开办连锁店和分销店,扩大规模效益。
(中国商业联合会)