深圳市企业协会副会长兼秘书长 王肇文

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　　我们深圳市企业协会现有28名专职工作人员；自1985年成立至今，基本上可以概括为艰苦创业、健康发展、一度辉煌、潜心再造这样几个阶段。历任秘书长都为协会的生存、发展和创立服务品牌，苦思冥索、四处奔波，带领协会员工经历了无数的艰辛；许多长期在协会工作、为企业服务的骨干，为协会的事业奉献了自己的 青春、智慧和力量，他们有的积劳成疾，甚至身患绝症。有今天的 深圳企协，历任秘书长和主持工作的副秘书长功不可没，常年从事 协会工作的员工功不可没。

　　深圳企协是最早进入市场化阶段、靠“自养”发展的协会之一， 在其成长过程中，与其他许多兄弟协会一样，不断发生办会指导思 想、新旧体制和机制的碰撞和摩擦，也沉积了不少影响协会前进的 历史问题。在贯彻国务院1998年10月25日颁发的新的《社会团体 登记管理条例》，加强协会建设过程中，必须正视存在的问题。采取有效措施加以解决。

　　我是由我们协会夏德明会长提名、经市经发局党组同意，履行相应手续，于2000年10月份到深圳企协工作的。夏德明同志是一位富有领导经验的老同志，由他来掌舵、把握协会方向，对于站在第一线具体操作的秘书长来说，是有利的；对协会的再造与发展是 有利的。

　　我们从去年11月分份开始学习新的社团条例、兄弟协会的先进经验，分析协会存在的问题和前进的障碍，研究搞好协会建设的对策。提出了2001年协会工作的指导思想、工作方针和工作重点：

　　指导思想——以邓小平理论为指导，遵循市委、市政府的统一部署，围绕政府中心工作，围绕企业的实际需求，围绕协会的自身发展开展工作。

　　工作方针——改革运行机制，增强服务功能，构筑发展平台，提升总体水平。

　　工作重点——培养专业化团队，创建高效率机制，提供全方位服务。

　　经过全体员工三下三上讨论，使每一个人都能了解总的工作思路和每个人的具体任务，通过方针目标展开图的形式，将工作方针四句话分解为12个方面、64项大的工作内容；并逐级分解，将每一项具体工作落实到人头。会长为总考核人、秘书长为总负责人，逐级定期考核，逐级保证落实。

　　在协会运作方面，确定了以下5项原则：

　　——确立个人尊严的原则；

　　——层级授权责任制的原则；

　　——整体团队的原则；

　　——公开、公平、公正的原则；

　　——规范化运作的原则。

　　实施5项原则可以从本质上调动每一位员工的积极性，使大家都能看到自己在协会建设中的价值，在分工任务中的责任，在总体 工作中的作用，在取得成果后的利益，在相互协调中的定位。

　　我们建立新型协会机制，主要从以下四个方面进行探索：

　　一、建立良好的服务机制，努力为会员服务到位

　　在充分调研了解企业需求的基础上，确立了以下工作内容：

　　——开辟企业服务热线；

　　——建立维权法律事务中心；

　　——组办银企沟通会；

　　——组织对口业务培训；

　　——组织企业家体检；

　　——推进管理成果创造；

　　——组办“42．1”企业家主题活动日；

　　——组办“优秀企业”和“优秀企业家”评审表彰活动。

　　二、建立顺畅的沟通机制，及时向政府反映企业的需求

　　在广泛调研、掌握企业情况的前提下，通过以下管道发挥桥梁和纽带作用：

　　——创办《企业情况反映》，选择企业改革和发展的热点、难点问题，不定期报送市长、分管副市长和市经发局，并分送其他有关 部门；

　　——组办企业家俱乐部，邀请市领导参加活动，听取企业呼声；

　　——利用各种机会和约见，当面向市领导和有关部门反映企业情况；

　　——组建专家组，对涉及产业政策、企业发展的重大问题向市政府提出建议报告。

　　三、建立高效的运行机制，营造干事创业的内部环境

　　在明确了每个人的任务和权、责、利之后，秘书长就要象车间里的班组长一样，什么活都知道怎么干，没有活就要能找到活，带领大家齐心协力做好工作。营造一个人人都想干、人人都能干、人人都有活干的内部环境。

　　四、建立稳定的创收机制，为“自立、自强、自养”提供保障

　　协会不应以赢利为目的，但要搞好服务、稳定队伍，必须有创收手段。我们的基本思路和做法，是寓创收于服务之中。

　　——承接会展业务；

　　——开展咨询服务；

　　——进行专项培训；

　　——ISO9000认证；

　　——实施法律援助；